Condiciones
Última actualización
Estas condiciones describen cómo trabajamos juntos. Son breves a propósito. El presupuesto que te enviamos es el acuerdo que rige un proyecto concreto y, si dice algo distinto de esta página, manda el presupuesto.
La maqueta gratuita
El primer diseño que te enviamos es gratis y no conlleva ninguna obligación. Sigue siendo nuestro trabajo hasta que se acuerde y se pague un proyecto, lo que significa que se te entrega para que lo revises, no para publicarlo. Si decides no continuar, no se debe nada por ninguna de las dos partes.
Alcance y presupuestos
Antes de empezar enviamos un presupuesto por escrito que detalla qué incluye, cuánto cuesta y cuánto tardará aproximadamente. Ese precio es fijo para ese alcance. Si después quieres algo que queda fuera, presupuestamos la ampliación por separado y tú la apruebas antes de que la construyamos.
Revisiones
Cada proyecto incluye una ronda de revisiones en la fase de diseño y otra después del desarrollo. Un cambio de dirección una vez aprobado el diseño se considera trabajo nuevo, porque normalmente implica reconstruir y no ajustar.
Qué necesitamos de ti
Necesitamos tus textos, imágenes y logotipo, junto con la confirmación de que tienes derecho a usarlos. Los plazos dan por supuesto que ese material llega cuando se acordó; si llega tarde, la fecha de entrega se desplaza más o menos lo mismo, y te lo diremos cuando ocurra en lugar de dejar pasar la fecha en silencio.
Pago
Los proyectos se facturan en dos partes: una señal para empezar y el resto antes de publicar el sitio en tu dominio. Los planes de mantenimiento se facturan por meses por adelantado y se pueden cancelar en cualquier momento, lo que detiene el siguiente cobro en lugar de devolver el mes en curso. Los video tours se pagan por completo por adelantado, antes de la entrega.
Propiedad
Cuando se cobra el pago final, el diseño, el código y el contenido de tu sitio son tuyos. Puedes trasladarlo al alojamiento que prefieras y no estás obligado a mantener un plan de mantenimiento para que siga funcionando. Conservamos el derecho de mostrar el trabajo en nuestro portafolio, y lo retiraremos si nos lo pides.
Qué podemos y qué no podemos prometer
Construiremos lo que describe el presupuesto, lo probaremos en dispositivos reales y corregiremos los fallos de nuestro propio trabajo. No podemos prometer posiciones en los buscadores, número de visitantes ni ventas, porque eso depende tanto de tu mercado y de tu competencia como del sitio. Quien te garantice una posición en los resultados está haciendo una suposición.
Alojamiento y terceros
Los sitios que construimos funcionan sobre infraestructura de terceros, como proveedores de alojamiento y registradores de dominios. Elegimos con cuidado y mantenemos todo actualizado, pero no somos responsables de una caída dentro de la propia plataforma de un proveedor. Si ocurre, te diremos de qué se trata y qué se está haciendo al respecto.